Cambios y devoluciones

¿SE PUEDEN HACER CAMBIOS DE ALGÚN ARTÍCULO QUE COMPRÉ?

 

Sí! Podés realizar cualquier cambio. Es importante que a la hora de realizar el cambio, cuentes con la etiqueta en la prenda y que lo que compraste esté sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste. De lo contrario, quienes atiendan el cambio pueden reservarse el derecho a no realizarlo.

 

Los cambios se realizan dentro de los 30 días de realizada la compra, SIN EXCEPCIÓN!

 

 

 

¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO DE UN ARTÍCULO?

 

Si realizaste una compra, y no te gustó, no te convenció como te quedaba o simplemente no era lo que esperabas:

 

  • Los cambios se realizan a través de CORREO ARGENTINO. Primero comunicate con nosotras al 011-5063-6272 así te enviamos la etiqueta de cambio para que imprimas, una vez que tengas todos los datos, podés enviar el paquete para realizar el cambio. Recordá que si cambiás el artículo por talle, color, o simplemente no te convenció y querés alguna otra cosa, deberás hacerte cargo de: el envío en el que nos mandás el paquete, y también abonar el costo del envío para mandarte el nuevo paquete, el cual contiene el cambio.

Si decidís realizar el cambio por algún otro producto, y hay que abonar una diferencia, se te enviará un link de pago antes de realizar el envío, para que puedas hacer el pago de esa diferencia. 

  • También podés entregárselo a un mensajero por tu cuenta y que nos traigan el paquete a nosotras. Deberás hacerte cargo del costo del envío de ambas prendas y coordinarlo previamente al 011-5063-6272.

 

Podes comunicarte con nosotras a [email protected], estamos para asesorarte, informarte y ayudarte con lo que necesites

 

Tras revisar el/los artículos a cambiar, nos comunicaremos con vos y procederemos a informarte el monto de la etiqueta para realizar el nuevo envio. No se procederá a realizar el cambio de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibiste, o que hayan sido usados más allá de la apertura del producto. 

Los cambios y devoluciones se realizan unicamente por otra prenda de la tiendaonline.

 

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GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTRAS